Diseño de estrategias digitales (COMM097PO)
Objetivo
Establecer unos objetivos centrados en el cliente digital y en la nueva arquitectura tecnológica y de datos, transformando las estrategias empresariales.
Dirigido a:
Directores y responsables de las distintas áreas de Marketing, Social Media Managers, Community Managers y emprendedores que quieran aprender a optimizar la presencia online de un negocio o marca personal.
Es un curso de gran utilidad tanto para los profesionales que van a supervisar la creación de un plan de marketing digital como para los que van a trabajar directamente en su desarrollo y ejecución. También sirve como actualización y reciclaje para profesionales que realizan habitualmente estas funciones.
Requisitos:
Es recomendable tener conocimientos básicos de Internet y de programas de ofimática como Excel, Word o PowerPoint.
PROGRAMA DEL CURSO
1 - Inbound Marketing (I): Fundamentos
Objetivo
Conocer los fundamentos del Inbound Marketing y su relación con el marketing de contenidos
Duración de la unidad
5
Horas
20 Minutos
Contenido
Inbound Marketing. Fundamentos
Introducción
Inbound Marketing VS marketing de contenidos
Definición de Inbound Marketing
Inbound marketing vs marketing tradicional
Definición de Marketing de contenidos
Ejemplos de contenidos
Beneficios de contar con una estrategia de contenidos Inbound
Ventajas de implementar una estrategia de contenidos dentro de tu blog
La importancia de tener una estrategia de contenidos en datos
Metodología Inbound aplicada al marketing de contenidos
Etapas de Inbound
Etapas Inbound - Objetivos - Estrategias
Embudo de conversión
Contenidos que funcionan en cada fase del embudo de conversión
Tipos de contenidos para cada fase
Fases del proceso de compra
Ejemplos de contenidos
Conceptos clave de una estrategia de contenidos
Cómo diseñar una estrategia de contenidos paso a paso
Resumen
2 - Inbound Marketing (II): Estrategias de Marketing Digital
Objetivo
Profundizar en la estrategia del e-mail marketing como máximo representante del marketing de permiso y en los procedimientos para realizar test A/B.
Duración de la unidad
5
Horas
55 Minutos
Contenido
Inbound Marketing (II). Estrategias de Marketing Digital
Introducción
Elementos clave de la presencia online
Estructura de la presencia online
Principales plataformas
Marketing de permiso
¿Qué es el marketing de permiso?
¿Dónde y cómo se aplica el marketing de permiso?
¿Dónde se aplica?
¿Cómo se aplica?
Ejemplos
E-mail Marketing
¿Qué es el e-mail marketing?
Tipos de e-mails
Cómo crear una estrategia de e-mail marketing paso a paso
Automatizaciones
Tipos de campañas automatizadas de e-mailing
Ejemplos de estrategias de e-mail marketing
Herramientas de e-mail marketing
Monitorización de estrategias de email marketing
¿Cómo conseguir suscriptores?
A/B Testing
¿Qué es el A/B testing?
Aspectos clave a tener en cuenta en los Test A/B
¿Qué se puede testar?
Cómo crear un test A/B paso a paso
Tipos de estrategia
Clasificación de estrategias digitales
Resumen
3 - Inbound Marketing (III): Creación de contenidos
Objetivo
Emplear metodologías para la curación y la creación de contenidos digitales.
Duración de la unidad
3
Horas
05 Minutos
Contenido
Inbound Marketing (III): Creación de contenidos
Introducción
Newsletter y blog
¿Qué es un newsletter?
Diferencias entre mailing, newsletter y e-mail marketing
Ventajas de los newsletters
Elementos clave de un newsletter
Estructura de un newsletter
Tipos de newsletter
Cómo monitorizar los resultados de un newsletter
Curación de contenidos
¿Qué es la curación de contenidos?
Las 4S en la curación de contenidos
Ventajas de la curación de contenidos
Cómo hacer curación de contenidos paso a paso
Storytelling
¿Qué es el storytelling?
Ventajas del storytelling
Cómo crear un storytelling para una marca paso a paso
Del storytelling al storydoing
Ejemplos de Storydoing
Resumen
4 - Inbound Marketing (IV): El Blog como Base de la Estrategia Digital
Objetivo
Gestionar la creación de un blog y la difusión de los contenidos que se publican.
Duración de la unidad
5
Horas
Contenido
Inbound Marketing (IV): El blog como base de la estrategia digital
Introducción
¿Qué es y qué aporta un blog?
¿Qué es un blog?
Diferencia entre web y blog
Características de un blog
Tipos de blogs
Conceptos básicos de blogging
Beneficios de tener un blog
Cómo se monetiza un blog
Principales fórmulas de monetización de blogs
Mi primer blog
Plataformas para crear blogs
Qué tener en cuenta a la hora de escoger plataforma para crear un blog
Principales plataformas para crear blogs
WordPress.org vs WordPress.com
Diseños y plantillas
¿Qué es el diseño UX?
Aspectos a tener en cuenta al diseñar un blog con enfoque UX
Tipos de plantillas
Tipos de Plantillas de WordPress
Principales categorías de plantillas
¿Plantilla gratis o de pago?
Aspectos a tener en cuenta antes de escoger plantilla
Cómo destacarlo en la web: herramientas
Indexar el blog con Google Search Console
Analizar el rendimiento con Google Analytics
Difundir los contenidos del blog (elección de canales y estrategias de difusión)
Resumen
5 - Inbound Marketing (V): Buyer Persona
Objetivo
Crear buyer personas en las que enfocar las estrategias digitales y diseñar su customer journey map.
Duración de la unidad
4
Horas
45 Minutos
Contenido
Inbound Marketing (V): Buyer Persona
Introducción al buyer persona
Diseño estratégico centrado en el consumidor (Customer centricity)
Organization centricity VS customer centricity
Características del consumidor digital
El consumidor digital Post Pandemia
Comportamiento del consumidor digital
Perfil del consumidor digital
Cómo crear tu Buyer Persona
¿Qué es un buyer persona?
Buyer persona VS público objetivo
Utilidad del buyer persona
Aspectos a tener en cuenta para crear buyer personas
Cómo crear un buyer persona paso a paso
Ejemplos de buyer persona
Herramientas
Customer Journey Map
Qué se incluye en un Custormer Journey Map
Utilidad del Customer Journey Map
Cómo diseñar un Customer Journey Map paso a paso
Ejemplo de Customer Journey Map
Resumen
6 - Plan de Marketing Digital
Objetivo
Definir el plan de marketing digital, desarrollando el análisis de situación, los objetivos, las estrategias digitales, las tácticas y los recursos necesarios para implementarlo.
Duración de la unidad
5
Horas
55 Minutos
Contenido
Plan de Marketing Digital
Introducción
Plan de Marketing
Qué es el marketing digital
Estrategias de marketing digital
SEO (Search Engine Optimization)
¿Qué es el SEO?
Ventajas del SEO
Tipos de SEO: On Page y Off Page
SEO On Page
Elementos Seo OnPage
SEO Off page
Principales estrategias SEO Off Page
SEO White Hat y SEO Black Hat
SEO técnico, SEO Estratégico y SEO Analítico
Conceptos clave SEO
Cómo hacer una estrategia SEO paso a paso
SEM
¿Qué es el SEM?
Características del SEM
Ventajas y desventajas del SEM
Conceptos clave del SEM
Cómo crear una campaña SEM paso a paso.
Principales métricas SEM
Marketing en RR.SS.
¿Qué son los Social Media?
¿Qué es el Marketing en Redes Sociales (SMM)?
Estrategias de marketing en redes sociales: Social Commerce
Cómo crear una campaña de influencers paso a paso
Estrategias de marketing en redes sociales: Branding
Elementos clave de una estrategia de branding
Cómo hacer una estrategia en redes sociales paso a paso
Resumen