Gestión eficaz de reuniones por videoconferencia
Objetivo
Con el presente curso vamos a conseguir conocer y aplicar lo relativo a la planificación, gestión y coordinación de reuniones on line en el ámbito laboral, que se producen, sobre todo vía videoconferencia.
Dirigido a:
Mandos intermedios o directivos que deban gestionar equipos de trabajo, en general, y estén interesados en ofrecer más opciones a sus colaboradores y organizaciones en dicha gestión, en base a un conocimiento concreto sobre cómo gestionar tareas y equipos en remoto.
Requisitos:
No son necesarios requisitos mínimos.
PROGRAMA DEL CURSO
1 - Elementos claves de la Gestión Remota de equipos
Objetivo
Disponer de una visión general, clara y objetiva de qué supone el trabajo en remoto y la gestión de equipos de trabajo en remoto.
Duración de la unidad
5
Horas
45 Minutos
Contenido
Elementos claves de la gestión remota de equipos
¿Qué es el teletrabajo?
¿Qué es el trabajo en remoto?
¿Qué es el Smart working?
Modelos mixtos
Ventajas y desventajas del trabajo en remoto
Ventajas del trabajo en remoto
Desventajas del trabajo en remoto
Recomendaciones generales para trabajar en remoto
Internet
Un espacio, exclusivo, para trabajar
Un horario concreto
El pijama
Estás trabajando, que todo el mundo lo sepa
Estoy trabajando. Comunícalo correctamente
Disciplina
Todo registrado
Información y análisis
Planifica
El equipo participativo
Situaciones en el trabajo en equipo
Desarrollo del equipo de trabajo
Reglas para el trabajo en equipo en remoto
¿A dónde queremos llegar?
Objetivos
El control
Las personas como parte de un equipo
La responsabilidad y la moral en el equipo
Información
Escucha activa en los equipos de trabajo en remoto
Los diversos comportamientos
Los valores
Problemas
Reuniones on line formales
Reuniones informales, comunicación informal
Apoyo y reconocimiento
Paciencia
Respeto
Libertad
Confianza y seguridad
Rumores
Personalidades
Críticas y elogios
El vaso medio lleno
Hacer equipo
Sentido del humor
El líder en los equipos de trabajo en remoto
La flexibilidad en el líder, clave en los equipos en remoto
Líderes preparados
El líder y los demás miembros del equipo en remoto
Los Objetivos
Autonomía
Medición de los objetivos
Resumen
2 - La comunicación a distancia, las normas y la motivación
Objetivo
La comunicación de los equipos de trabajo es esencial para el buen desarrollo de los proyectos. En este caso, la cultura, normas, motivaciones y gestión se ven alteradas por la no vinculación física a un mismo espacio.
Duración de la unidad
5
Horas
30 Minutos
Contenido
La comunicación a distancia
La comunicación a distancia: El proceso
La comunicación eficaz en el trabajo en remoto. Estrategias
Barreras en la comunicación
Comunicación verbal, clave en el trabajo en remoto
Habilidades comunicativas en comunicaciones en remoto
Técnicas de comunicación para trabajar en remoto
Hablar por teléfono. Consejos
La importancia de la voz en la comunicación on line
Tipos de voces
La velocidad
Los acentos
Consejos genéricos relacionados con la voz en las videoconferencias
Paralingüística
Introducción
La comunicación escrita
Optimización de reuniones en remoto
Las reuniones en remoto eficaces
Consejos concretos para videoconferencias
Resumen
3 - Herramientas para la gestión remota de equipos
Objetivo
Desde herramientas vinculadas con las videoconferencias, gestión de tareas, tiempos, información compartida. Tenemos muchas opciones que nos pueden ayudar y debemos conocerlas.
Duración de la unidad
3
Horas
45 Minutos
Contenido
Herramientas para la gestión remota de equipos
Herramientas básicas para el teletrabajo
Gestión de tareas
Gestión de proyectos
Comunicación
Videoconferencias
La nube
Tormentas de ideas
Más herramientas el trabajo en equipo en remoto
Soporte para teletrabajar
WhatsApp
Introducción
WhatsApp y trabajar en remoto
Barreras
Telegram
Introducción
Telegram para trabajar en remoto
Barreras
Clubhouse
Introducción
¿Qué es Clubhouse?
Clubhouse para equipos de trabajo en remoto
La seguridad es ahora ciberseguridad
Desconexión digital
Introducción
Derecho y necesidad
Medidas y beneficios
Resumen